Preguntas frecuentes

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Puedes solicitar una devolución dentro de [15-30 días] desde la recepción del pedido, depende del proveedor, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos están cubiertos por las garantías que correspondan según la legislación aplicable. Si detectas un problema con tu producto, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos suelen entregarse en un plazo de [7-10] días laborables, dependiendo del destino. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado de la entrega.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.

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